Gizlilik Politikası

Papatya Halı Yıkama olarak web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Topladığımız bilgiler
İletişim formunu doldurduğunuzda ad, e-posta, telefon ve mesaj bilgilerinizi; bizi telefonla aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda paylaştığınız bilgileri alırız. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sunucularımız, sitenin güvenli çalışması için gerekli teknik kayıtları tutar. Onay vermeniz halinde site kullanımına ilişkin analitik veriler toplanır.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Bilgilerinizi yalnızca talebinizi yanıtlamak, hizmetinizi planlamak ve gerçekleştirmek, sizinle iletişim kurmak, web sitemizin güvenliğini sağlamak ve onay vermeniz halinde sitemizi geliştirmek için kullanırız. Bilgilerinizi satmayız ve izniniz olmadan pazarlama amacıyla kullanmayız.

Bilgilerin paylaşılması
Bilgileriniz yalnızca web sitemizin çalışması için hizmet aldığımız sağlayıcılarla (barındırma, veritabanı, e-posta gönderimi, görsel barındırma), onayınız varsa analitik hizmet sağlayıcısıyla ve yasal bir zorunluluk bulunması halinde yetkili makamlarla paylaşılır.

Saklama süresi
Bilgilerinizi, toplanma amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız. Bu sürelerin sonunda bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Güvenlik
Web sitemiz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır. İletişim formundan gelen mesajlara yalnızca yetkili kişiler erişebilir ve yönetim paneline erişim kısıtlanmıştır. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız.

Üçüncü taraf bağlantıları
Web sitemizdeki WhatsApp, telefon ve sosyal medya bağlantıları sizi ilgili hizmetlere yönlendirir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerin kişisel bilgilerini bilerek toplamayız.

Değişiklikler
Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel hali her zaman bu sayfada yayımlanır.

İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için info@papatyahaliyikama.tr adresine yazabilirsiniz.